Cómo facturar un ticket de OXXO paso a paso
- En ¡Inicia tu factura! capturar Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta y Total (2 Decimales).
- Pulsar Validar Ticket y luego Continuar.
- Capturar los datos de facturación: RFC, nombre, código postal, régimen y uso CFDI, además de los campos que muestre el formulario.
- Revisar Vista Previa; el formulario permite Capturar más tickets o Terminar proceso.
- Verificar el resultado y obtener los archivos disponibles.
Portal oficial: www4.oxxo.com/facturacionElectronica-web/views/layout/inicio.do
Dónde están los datos en el ticket de OXXO
| Dato | Cómo aparece | Dónde está |
|---|---|---|
| Fecha de venta | Fecha en línea de Cajero | Por encima del detalle de productos. |
| Folio de venta | FOL.VTA | Debajo de los productos, a la izquierda de TOTAL. |
| ID de venta | ID= | Línea siguiente al folio, a la izquierda de IVA INCLUIDO. |
| Total (2 Decimales) | TOTAL: $ | En la línea del folio, lado derecho; conservar centavos. |
Plazo para facturar en OXXO
No publica un plazo claro.
La factura puede pedirse después de la compra, dentro del mismo año. Si el portal ya no te deja, el comercio tiene que atenderte: no pierdes el derecho solo porque el portal cerró la ventana.
Calcula tu fecha límite en OXXO · Qué hacer si el portal te rechaza
Datos fiscales que te va a pedir OXXO
Además de RFC, Nombre de Razón Social, Código Postal, Régimen Fiscal, Uso CFDI, Correo Electrónico, País, Calle, Número Ext., Número Int., Colonia, Delegación / Municipio, Estado, TAX ID (extranjeros), el CFDI 4.0 exige tu nombre o razón social exactos, tu régimen fiscal y el código postal de tu domicilio fiscal, tal como aparecen en tu constancia de situación fiscal. No uses el código postal de la tienda.
Cómo reenviar o descargar tu factura de OXXO
En Reimprime tu factura elegir Ticket o Factura. Con Ticket ingresar Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta y Total (2 Decimales), y pulsar Verificar. Ofrece PDF y XML. Para factura emitida en caja usar ¿Facturaste en tienda?.
Si el portal de OXXO rechaza tus datos
- Ticket no encontrado: permite dejar correo y datos fiscales para enviarla cuando se recupere.
- Ticket facturado en tienda: ofrece descargar XML.
Si el error es de nombre, régimen o código postal, compáralos con tu constancia de situación fiscal: tienen que coincidir exactamente. No elijas otro régimen para "forzar" la factura. Errores frecuentes del CFDI 4.0.
Soporte de facturación de OXXO
Correo: [email protected]. Teléfono: 81 83 20 20 20.
Preguntas frecuentes
¿Cómo facturar un ticket de OXXO?
En el portal oficial de facturación de OXXO: capturas Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta, Total (2 Decimales) y tus datos fiscales (RFC, nombre, régimen fiscal y código postal), y recibes la factura por correo o la descargas.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar en OXXO?
OXXO no publica un plazo claro. El SAT indica que la factura puede pedirse dentro del mismo año de la compra; conviene hacerlo cuanto antes.
¿Cómo reenvío o descargo mi factura de OXXO?
En Reimprime tu factura elegir Ticket o Factura. Con Ticket ingresar Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta y Total (2 Decimales), y pulsar Verificar. Ofrece PDF y XML. Para factura emitida en caja usar ¿Facturaste en tienda?.
¿Qué datos del ticket pide OXXO?
Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta, Total (2 Decimales).
Facturar en otros comercios
Fuentes oficiales: www4.oxxo.com · www4.oxxo.com · www4.oxxo.com · www4.oxxo.com · SAT. Datos revisados el 2026-09-27. Guía independiente: no emitimos facturas.
